员工，恨不能在上班的时候贡献出百分之二百的心思。”
杨磊耸耸肩：“这就是我的管理理念，想要让员工听话，就要学会从员工的角度考虑问题，你也一样，虽然不能事事迁就员工，但多个角度考虑问题，就能最大程度上避免出乱命。”
周老板使劲儿点头：“果真是三人行必有我师，我虚长这么多年，自以为还不错，没想到今天被你好好上了一课。”
“那就继续下个话题？”
“对，下个话题，”周老板连连点头：“下个话题是什么来着？”
“还是市容市貌，这次该说气质了，对吧？”
“对，城市的气质，这个又怎么说？”
“老周你去过几个城市？”
“还真不算少，首都、沪市、鹏城、杭城、龙城、冰城、沈城，国外也有。”
“不说国外，就说国内，你现在能总结出每个城市的气质吗？”
“这个……”周老板犹豫片刻，点点头：“沪市的气质最显著，就是洋气，很时尚，鹏城则是活力四射朝气蓬勃，再然后是首都，首都的气质很复杂，有洋气的地方，也有朝气蓬勃的地方，还有古老的感觉，很难形容……”
“包容性强。”
“对对，包容性极强，首都就是一座汇聚了大江南北东西所有优缺点的城市，什么样的人和事物都能在首都找到，连美食也一样吸收了天南地北的特色。”
“那你想把潞州府建设成一座什么样的城市？”
周老板沉默。
因为这个问题根本没什么正确答案，也没有什么标准选项。
但是，这座城市会变成什么样子，就完全取决于周老板这个掌舵人，尤其是他正准备大干一场。
大干一场之后，这座城市将不可避免地被烙上周老板的烙印。
一句话，周老板想让这座城市变成什么样子，这座城市就会变成什么样子。
事关重大。
周老板沉默良久，摇摇头：“说句不怕被你笑话的话，我完全没有头绪，一点思路也没有，杨磊，你就直说吧，你见多识广，眼光超前，必然有好的想法，你说，我听着。”
杨磊组织好语言才道：“城市的气质，其实很那改变，跟历史文化底蕴、地理环境、气候、人文等息息相关，而且想改变一个城市的气质，也不是一朝一夕的事情，刚才讲的那些，也都是城市气质的一部分，刚才提出的那些改变，就能潜移默化地改变一座城市的气质，但远远不够，想要在短时间内看到真正的变化，有一个大杀招。”
“什么？”
“基建。”
“啊？”
“不用惊讶，就是基建，基础建设就像整容，建得好，颜值就高，搭配好的服装、首饰和妆容，就好看，如果能把服务业所有从业者的职业素养提升上来，这气质自然也就上来了，”杨磊微笑：“现在要做的就是整容，给这座古老的城市来个彻头彻尾的整容。”
“彻头彻尾的整容？真的好吗？”
“相信我，好，非常好，用在个人身上，整容肯定有后遗症，可对一座城市而言，每一次升级，都是由整容开始，首都在成为首都之前不过是一座普通的边境城市，鹏城在很早之前也只是个小渔村，正是历经一次次的整容才有了现如今的模样。”
周老板深吸一口气：“怎么整？”
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