一半……”
“在这里,我需要在这句话后面补偿的是,河豚味道很鲜美,但是却有毒,这就比如一个顾客喜欢河豚,那么,我们应该有义务告诉他们,河豚是有毒的,食用对身体无益……在我们卖商品的时候,我们往往会经常遇到顾客非常喜欢却又不适合他们的东西,那么,我们就有义务告诉他们,这件商品其实是是美味的河豚……”
“也许,我们会丢失一次本可以成功的交易,但是,我们获得了这位顾客的信任,这位顾客很可能会变成我们忠实的顾客,他的消费潜力远远要比成交一笔交易大得多!”
“会有人说,我们只是卖商品,卖衣服而已,顾客自己要买,我们为什么不卖?是的,现在整条步行街都是这样做的,乃至全中国都是这样做的,不过,我要提醒大家的是,贵族城不一样,因为,贵族城将是省会最出名的奢侈品商店,贵族城的每一件商品都会成为一种身份的象征,这,是贵族城的目标,当我们有这个目标的时候,我们就有义务告诉顾客,你买的这件商品其实是不适合你的!”
“在推销中,有九种快捷的成交方法,第一‘本?付兰克林’的成交技巧,还有‘锐角’成交技巧,‘走开’、‘带走’、‘只限今天’等各种不同的结案技巧。身为专业人员,你必须是一味不会让人感到太大压力,甚至毫无压力的营销人员。你不可能有任何去艹纵别人言行的意图……”
“你对未来的客户应行事光明磊落,直截了当,有凭有据,绝对不可以使用诡计,让客户觉得被迫做出了违反自己最大利益的事情,绝对不可以企图用任何方法艹纵未来的客户……”
……
众人听得如醉如痴,张扬不愧是真正的营销大师,他系统的课程加上一些经典的案例让贵族城里面的一些员工如同大梦初醒。
当然,张扬也不奢求一堂课能够改变她们什么,他只是希望在她们的脑海中播下成长的种子,这,已经足够了。
“这几天,我仔细的研究过了贵族城的一些品牌,发现,贵族城的大部分品牌中国老百姓根本是闻所未闻,但是,这些品牌在西方发达国家却是顶级的品牌,因为价格的问题始终没有大规模进入内地市场,那么,贵族城就有义务让省会的富豪了解这些商品的价值,了解这些商品的身份象征,贵族城的发展策略是要走长久路线,那么,这些就是必不可少的……”
时间流逝得非常快,直到下午两点,酒店送餐的厨师见玻璃门关着,打电话进来问是不是取消了午餐,这才惊醒他们。
“张扬,吃饭了。”柳暗把手机捂住,低声道。
“让他们等下,马上就好了。”张扬挥了挥手道:“在贵族城的几天,我发现,贵族城的最大毛病就是无
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