题不算明显,可是仔细看的确存在这些问题。
林莉提起这件事的时候,多少还是觉得有些失望和难堪,难抑愤怒道:“昨天我买的时候,我是比较赶时间。”
她解释了一句:“而且因为我是这里的长期客户,只不过最近有段时间没来羽霓了,可是我依旧信任这个品牌,所以我根本没怎么检查质量这方面的问题,就直接下单了。”
越说林莉心里就越来气,表情就越凝重:“可我没想到拿回家之后会是这样一些衣服,如果你们现在也怀疑这些衣服是我在外面买的残次品,可以现场把你们挂在外面的那些衣服拿过来做对比。”
不用做什么对比了,简莫染认得出来,谢谢衣服就是这里拿的,因为内扣的处理方式是外面那些盗版学不到的。
简莫染脸色完全沉了下去,满脸凝重,盯着王经理质问:“怎么回事?”
王经理支支吾吾不敢看简莫染的眼睛,反应过来后赶紧推卸责任:“简总,这我就不知道了,衣服是直接从总部公司运过来的,质量问题我们这边也没有检验标准吧,过了公司的质检部门发出来的,我们也只能挂出来卖啊。”
“行,这件事不归你管,那定价呢?”简莫染重重地将手中的衣服砸了下去,脸沉得像是浸了墨汁,“定价为什么高得这么离谱,这恨你们每个季度交上来报表恐怕有出入吧?”
经理实在是没想到简莫染今天会突然来店里,好巧不巧被她看见了这场闹剧。
要不然,他的场面不会像如今这般被动,肯定是有说辞来敷衍简莫染的。
可如今一切都被抓到了正着,解释都无从说起了。
简莫染深吸口气,厌恶地看了经理一眼:“这件事我们待会再来处理,你先去把客户的退单处理好。”
王经理赶紧下去忙了,简莫染这才有机会对林莉说:“真是不好意思,如果不是今天想着来这里看看,服装出了这么大的问题我还真的不知道,这次的事我们一定会圆满解决,不仅给你,我会给购买了这一批羽霓服装的客户一个交代的,希望林小姐再给我们一次机会。”
能留住一个顾客,自然是好的,简莫染不想失去任何客户,而且这个客户还是羽霓的长期客户。
林莉脸色总算缓和了下来,望着简莫染说:“我也知道这次的问题你们这些主事的,多半是不知道的,可你这个下属的管理机构问题实在太多。”
林莉在自己工作的地方,也多少算是一个小领导,看问题也就比较通透。
她放缓了声音,淡淡道:“要想维护你羽霓的名声,恐怕没这么容易,如果你真能给出一个圆满的交代,以后的衣服质量有保障,我自然不会跟优质品牌过不去。”
简莫染想听的,就是这句话,听到这里够瞬间放心了许多,赶紧说:“这你就放心好了,我一定会解决好这次的问题,毕竟这关系到羽霓能不能继续发展下去。”
之前就出一次的质量问题,简莫染没想到她不过是把工作重心放在开发国外新项目上一段时间而已,就又重蹈覆辙。
这一次,她必然不会像上次那么好商量了。
如果连国内市场都站不稳脚跟,又谈什么入驻国外市场?
国内的服装业本就没什么翘楚,也算不上顶级,如果她连这个都站不稳,如何跟国外的大品牌竞争?
林莉的订单很快处理好了,简莫染去了王经理的办公室。
王经理局促不安地站在简莫染对面,垂眸不敢看她的眼睛,含糊不清道:“简总,定价的事自然也不是我一个人能决定的,这个价格肯定是上报了总公司之后才定下来的啊,我只负责让手下人制定推销的方案和定价,最终敲定价格的人,不是我。”
第一时间,推卸责任。
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